הצהרת נגישות

 

“אבן דרך” משקיעה מאמץ ומשאבים על מנת לספק ללקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.

בית העסק פועל ומקדם את נושא הנגישות על-פי המוגדר בחקיקת הנגישות ורואה בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לנכסי ושירותי בית העסק.
מטרתו של חלק זה באתר הינו יידוע בדבר הסדרי הנגישות של בית העסק.
בית העסק ימשיך ויפעל לשיפור נגישות השירות אותו הוא מעניק ללקוחותיו.
יידוע כלל עובדי החברה – כלל עובדי בית העסק יודעו אודות חובות החוק תוך דגש על איסור אפליה, מתן שירות שוויוני בסביבה מכילה, ועל הסדרי הנגישות של בית העסק ללקוחות עם מוגבלות.

אמצעי הנגישות באתר:

1) תקינה – האתר נתמך ע”י הדפדפנים נפוצים, בגרסתם העדכנית ביותר.
2) תוכן האתר – החברה פועלת לכתיבת תכני האתר בצורה פשוטה, ברורה ונהירה. רוב דפי האתר בנויים בצורה דומה, המאפשרים למשתמשים להתמצא ולנווט בקלות ברחבי האתר.
3) עיצוב האתר – האתר עוצב תוך מודעות והתאמה לגולשים ולקוחות עם לקויות ראייה וכאלו הרגישים לריצוד של מרכיבים גרפיים.
4) מבנה האתר – מבנה האתר מושתת על ניווט נוח וברור ותפריטים הבנויים באמצעות רשימות המאפשרים התמצאות קלה, פשוטה ומהירה באתר.
5) הגדלת התצוגה באתר – גולשים המתקשים בראייה ומעוניינים להגדיל את התצוגה באתר יכולים לעשות זאת ע”י לחיצה בו זמנית על המקשים Ctrl”” ו “+” (קונטרול ופלוס). כל לחיצה על צמד המקשים האלו תגדיל את התצוגה ב-10%. כדי להקטין את התצוגה יש ללחוץ בו זמנית על המקשים Ctrl”” ו “-” (קונטרול ומינוס).
6) הפעלת האתר באמצעות מקלדת – גולשים המתקשים בהפעלת עכבר יכולים לגלוש באתר באמצעות מקלדת. לחיצה חוזרת ונשנית על המקש Tab תעביר בין הקישורים השונים בעמוד. לחיצה על Enter תפעיל את הקישור המסומן.
7) גלישה באתר באמצעות קורא-מסך – מידע זה מיועד לגולשים עיוורים או כבדי-ראייה המשתמשים בתוכנת קורא-מסך.. האתר נבדק בתוכנת קרא מסך מסוג NVDA
לצורך כך כל האזורים בעמודי האתר מוגדרים באמצעות כותרות – כותרות ברמה ראשונה (heading level 1) הן הכותרות הראשיות של העמוד. הכותרות המשניות הן ברמה שנייה ושלישית.
תמונות כוללות חלופה טקסטואלית (תיאור תמונה)
מסמכים וטפסים באתר, ככל שנוצרו לאחר המועד הקובע בחוק, הונגשו גם הם.
8) הבהרה
חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת על מנת לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלויות.
האתר נבדק והותאם לגלישה ממגוון רחב של מכשירים ודפדפנים. עם זאת, בשל ההתקדמות הטכנולוגית, ושפע המכשירים הקיימים בשוק, יתכן ובחלק מהמסכים ו/או חלק מהדפדפנים יתגלו אי התאמות מסוימות.

דרכי יצירת קשר :

בית העסק ישמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור על מנת לשפר את השירות ללקוח.
דוא”ל – info@edbike.co.il
טלפון – 04-9833987